Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site yokoso france sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

yokoso france

Adresse : 5 boulevard de Verdun 84170 monteux

E-mail : yokosofrance@gmail.com

Téléphone :09.83.40.52.42

SIREN/SIRET : 523340727

3. Données collectées

Lors de votre navigation ou de l'utilisation du formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Nom de l'entreprise (si applicable)
Contenu de votre message
Adresse IP
Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)

Aucune donnée sensible n'est volontairement collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
Vous recontacter à votre demande ;
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu ;
Respecter les obligations légales.

5. Base juridique

Les traitements sont fondés sur :

votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
notre intérêt légitime pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site ;
le respect de nos obligations légales.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

au responsable du traitement ;
aux prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance ou les services de messagerie, dans la limite nécessaire à leurs missions.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :

Demandes via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
Données de connexion et de sécurité : selon les obligations légales applicables.
Cookies : conformément à leur durée de validité et à la réglementation en vigueur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute altération.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

E-mail : yokosofrance@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Des cookies de mesure d'audience peuvent également être utilisés afin d'améliorer les performances du site. Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant leur dépôt.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.

11. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figurant en haut du document indique la version en vigueur.